راهنمای خرید

رویه سفارش

مراحل خرید آنلاین از فروشگاه دیالنز به‌صورت ساده و شفاف.

گام 1

انتخاب محصول

از فروشگاه یا دسته‌بندی‌ها، محصول مناسب (مثلاً لنز طبی، رنگی یا لوازم) را پیدا کنید.

  • بررسی مشخصات
  • مطالعه نظرات مشتریان
  • بررسی موجودی و قیمت
گام 2

افزودن به سبد خرید

محصول را با تعداد و مشخصات دلخواه به سبد اضافه کنید.

  • انتخاب تعداد
  • انتخاب ویژگی‌ها (در صورت وجود)
  • بررسی جمع سبد
گام 3

تکمیل اطلاعات

در تسویه حساب، آدرس و اطلاعات تماس را وارد کنید.

  • نام و شماره تماس
  • آدرس دقیق و کد پستی
  • انتخاب روش ارسال
گام 4

پرداخت

روش پرداخت مناسب را انتخاب کنید.

  • پرداخت آنلاین (درگاه بانکی)
  • پرداخت در محل (COD) در صورت فعال بودن
  • استفاده از کیف پول یا تخفیف
گام 5

تأیید سفارش

پس از پرداخت موفق، سفارش ثبت و پیامک تأیید ارسال می‌شود.

  • دریافت شماره سفارش
  • پیگیری در حساب کاربری
  • مشاهده فاکتور
گام 6

ارسال و تحویل

سفارش بسته‌بندی و ارسال می‌شود؛ وضعیت را در حساب کاربری ببینید.

  • آماده‌سازی و بسته‌بندی
  • تحویل به پست یا پیک
  • دریافت در محل

نکات مهم

زمان ارسال

سفارشات معمولاً طی ۱ تا ۳ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند (بسته به موجودی و شهر).

اصالت کالا

محصولات از برندهای معتبر با امکان پیگیری سفارش عرضه می‌شوند.

مشاوره قبل از خرید

برای راهنمایی بیشتر درخواست مشاوره رایگان

پشتیبانی

سوالی دارید؟ سوالات متداول یا تماس با ما